应用介绍
软件介绍
个人觉得，飞鸽智能客服真的是一款超实用的办公助手！它能把各种客服渠道整合到一起，绝对是客服小伙伴们的福音📞。不管是打电话、处理工单，还是跟同事沟通，简直都能一键搞定，让我们在繁忙的工作中省去很多麻烦🙌。最棒的是，它的语音呼叫功能特别流畅，能够及时联系到客户，不用担心错过任何重要信息。总之，用了这个App，你会发现工作效率大大提升，跟客户的沟通也变得顺畅不少！
软件特色
整合了多渠道的客服系统，方便管理客户
一键工单系统，让处理客户需求变得简单
效率提升工具位置
语音呼叫中心功能，能够及时提醒和联系客户
一键工单系统，处理需求毫不费力
使用指南
学习难度
新手上手基本没问题，一两天就能熟练使用👍。建议多试几次各种功能，多和同事交流使用经验，会更快掌握技巧。
使用技巧
• 经常使用工单系统，可以避免遗漏客户请求
• 注意整理和分类客户信息，方便后续跟进
常见问题
• 如果遇到无法接入的问题，可以检查设置和权限
• 有时候网络不好可能会影响语音质量，建议用WiFi
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历史版本
v2.0.13
当前版本
72.74MB
2025-09-20
